Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb66top

mb66top thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
mb66top Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb66top
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Nhắn tin với đội hỗ trợ ngay trên trang. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư và nhận hướng dẫn xác minh danh tính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý yêu cầu của bạn.

Hỗ trợ tài khoản

Dành cho các yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội tài khoản xử lý xác minh và cập nhật thông tin thanh toán.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách mb66top xử lý và bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Mỗi lớp xử lý thông tin đều có kiểm soát rõ ràng, từ cookie đến lịch sử giao dịch ví điện tử. Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh đúng cách chúng tôi làm việc với dữ liệu của bạn.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie thiết yếu giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời hạn do quy định pháp luật tại khu vực áp dụng yêu cầu, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả qua email.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách dữ liệu của chúng tôi. Mỗi câu trả lời phản ánh đúng cách chúng tôi xử lý thông tin trong thực tế.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh và vận hành tài khoản.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại.

Có thể, tùy theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Liên hệ qua chat hoặc email, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ thông báo bước xử lý cụ thể cho yêu cầu của bạn.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động ổn định khi truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu ghi nhớ cài đặt hiển thị — bạn có thể tắt chúng trong trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi hỗ trợ cập nhật thông tin như số điện thoại hoặc ví điện tử liên kết với tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.